Afin de pouvoir téléphoner et/ou être connecté à internet pour s’informer, accéder à ses droits, accéder à ses cours, aux soins à distance ou alerter, il faut des équipements et des accès internet, comprendre et savoir faire les démarches en lignes.
Le centre d’aide Solidarité Numérique propose :
Un site internet https://solidarite-numerique.fr/ pour trouver des tutoriels et guides pas à pas, simples à regarder.
Un numéro d’appel gratuit 01 70 772 372 (ouvert, à ce stade, en semaine de 9h à 18h) pour être aidé par un volontaire dans la prise en main de services en ligne essentiels (faire ses courses en ligne, faire ses démarches administratives, télé-consulter un médecin, s’informer, communiquer avec des proches, etc.).
